Datenschutzerklärung

Ihr Vertrauen ist uns wichtig – Transparenz bei der Datenverarbeitung

Stand dieser Datenschutzerklärung: Januar 2025

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Dienste der curafrivzorlume GmbH und erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten erheben, verwenden und schützen.

1. Verantwortliche Stelle

curafrivzorlume GmbH

Bergstraße 106
69121 Heidelberg, Deutschland

Telefon: +49 30 85506434
E-Mail: help@curafrivzorlume.com

Als Familienbetrieb für Finanzdienstleistungen nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

2. Art der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten

  • Name, Vorname und Anschrift
  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Geburtsdatum und Beruf
  • Finanzielle Informationen für Beratungszwecke
  • Kommunikationsinhalte und Beratungsnotizen

Technische Daten

Datentyp Zweck Speicherdauer
IP-Adresse Technische Bereitstellung 7 Tage
Cookies Funktionalität 12 Monate
Browser-Informationen Optimierung 30 Tage
Zugriffsprotokolle Sicherheit 90 Tage

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich zu den folgenden Zwecken und auf Basis der entsprechenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

  • Durchführung von Finanzberatungen
  • Erstellung individueller Finanzkonzepte
  • Abwicklung vereinbarter Dienstleistungen
  • Kundenbetreuung und -kommunikation

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

  • Verbesserung unserer Dienstleistungen
  • Technische Administration der Website
  • Schutz vor Betrug und Missbrauch
  • Interne Qualitätssicherung

Wichtig zu wissen:

Ohne die Verarbeitung bestimmter Daten können wir unsere Finanzberatung nicht ordnungsgemäß durchführen. Die Bereitstellung dieser Daten ist daher für die Vertragserfüllung erforderlich.

4. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

Recht auf Auskunft

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.

Recht auf Berichtigung

Unrichtige Daten werden von uns unverzüglich korrigiert.

Recht auf Löschung

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

Recht auf Einschränkung

Die Verarbeitung kann auf Ihren Wunsch eingeschränkt werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Ihre Daten können in einem strukturierten Format bereitgestellt werden.

Widerspruchsrecht

Bei berechtigten Interessen können Sie der Verarbeitung widersprechen.

So erreichen Sie uns für Ihre Rechte:

Senden Sie Ihre Anfrage schriftlich an unsere Geschäftsadresse oder per E-Mail an help@curafrivzorlume.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Eingang.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein:

Technische Maßnahmen

  • SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
  • Firewall-Systeme und Intrusion-Detection
  • Verschlüsselte Datenspeicherung
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz
  • Zugriffskontrolle und Berechtigungskonzepte
  • Vertraulichkeitsverpflichtungen
  • Regelmäßige Überprüfung der Schutzmaßnahmen
  • Notfallpläne für Datenschutzverletzungen

6. Datenweitergabe und Drittanbieter

Ihre Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Ausnahmen bestehen nur in folgenden Fällen:

Auftragsverarbeiter

Für bestimmte Dienstleistungen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Auftragsverarbeitern zusammen, die in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen tätig werden. Dazu gehören:

  • IT-Dienstleister für Hosting und Wartung
  • Kommunikationsdienstleister für E-Mail und Telefonie
  • Archivierungsdienstleister für die Dokumentenaufbewahrung

Gesetzliche Verpflichtungen

In besonderen Fällen kann eine Datenweitergabe aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erforderlich sein, beispielsweise an Steuerbehörden oder im Rahmen von Geldwäscheprävention.

7. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Datenart Speicherdauer Rechtsgrundlage
Beratungsunterlagen 10 Jahre nach Vertragsende HGB § 257
Korrespondenz 6 Jahre nach Entstehung AO § 147
Marketing-Einwilligungen Bis zum Widerruf DSGVO Art. 7
Website-Logs 90 Tage Berechtigte Interessen

Automatische Löschung

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht. Sie können jederzeit eine vorzeitige Löschung beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

8. Cookies und Website-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die Grundfunktionen der Website erforderlich und werden automatisch gesetzt. Sie können in Ihrem Browser deaktiviert werden, jedoch kann dies die Funktionalität beeinträchtigen.

Funktionale Cookies

Diese Cookies verbessern die Benutzerfreundlichkeit, indem sie Ihre Präferenzen speichern. Die Nutzung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Browsereinstellungen anpassen oder unseren Cookie-Banner nutzen, der beim ersten Besuch erscheint.

9. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de

Unabhängig davon können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden. Wir bemühen uns, alle Anliegen schnell und zufriedenstellend zu klären.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Dienstleistungen oder rechtlicher Bestimmungen angepasst werden. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit.

  • Aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar
  • Bei wesentlichen Änderungen erfolgt eine gesonderte Information
  • Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung
  • Frühere Versionen werden für Ihre Nachvollziehbarkeit archiviert